Wat komt aan bod?
Wat is winkelbeleving juist en wat maakt je zaak zo uniek? In deze sessie bespreken we de 8 fundamenten van een goede fysieke winkel:
- De gevel & de etalage
- De eerste indruk
- De winkelstructuur
- De competentie
- De communicatie
- De service elementen
- De signatuur
- De details
De expert
Steven Bollé is retail coach en designer. Steven was jarenlang strategisch en creatief verantwoordelijke bij verschillende Belgische bureaus. In 2015 startte hij als freelancer met focus op de zelfstandige ondernemer.
Hij begeleidde al 100-en ondernemers en helpt hen doorheen de optimalisatie van hun handelszaak. Zo doen zij hun omzet stijgen en groeit hun zaak. Steven verzamelde de voorbije jaren enkel positieve reacties met zijn sessies voor UNIZO.
Praktisch
- 19u30: Deuren open
- 20u00: Verwelkoming door de UNIZO voorzitter
- 20u15: Infosessie met kans tot vraagstelling
- 21u30: Voorziene einde